弊社では、パスワード再発行の受付が完了した時点で自動返信メールを送信しておりますのでご確認ください。

しばらく経っても自動返信メールが届かない場合は下記のような原因によりお客様が受け取れない場合もございます。
弊社ではお客様に自動返信メールが届かない原因を調べることができませんので、お手数ですが下記のような該当ケースがないかご確認をお願いいたします。

・ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合
・フリーメールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている場合
・セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている場合
・指定受信拒否などお使いのメール設定に問題がある場合
・ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合
・その他の場合

上記を設定いただいてもパスワード再発行メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）にて仮パスワードをお送りいたします。